Vous vous êtes abonné.e.s sur Meetic.fr pour trouver l’âme, et soeur, et vous souhaitez finalement vous faire rembourser ? Nous allons vous expliquer le fonctionnement, et les étapes à suivre avec soin, avec de récupérer votre argent et recevoir un virement retour sur votre compte en banque.
Tout d’abord, les raisons qui peuvent vous pousser à souhaiter mettre fin à votre compte :
- Vous avez trouvé l’amour sur Meetic. Dans ce cas, toutes mes félicitations !
- Vous n’avez pas trouvé chaussure à votre pied : dans ce cas là, nous donnons pas mal de conseils dans nos guides, afin de mieux matcher, et d’être plus efficace dans vos messages d’accroches.
- Vous n’êtes pas satisfait de la plateforme : pourquoi pas, mais il s’agit quand même de la plateforme de dating la plus utilisée de France.
Bref, quelque soit la raison de votre demande, vous allez faire face au code de la consommation en France, qui régie les abonnements.
Vos droits
- Vous avez un délai de rétractation de 14 jours suite à votre achat pour demander une annulation.
- Vos droits : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Et il existe deux situations :
- Vous avez souscrit à un abonnement via le site Meetic.fr. C’est alors leur service client qui va prendre connaissance de votre demande, et si vous êtes encore dans les 14 premiers jours, traiter votre remboursement. Pour ce faire, il faut aller dans votre compte, sur la partie gestion de vos abonnements, et faire la demande de résiliation.
- Vous avez souscrit à votre abonnement via l’Apple Store. Il s’agit du droit de la consommation en Irlande, qui s’applique. Vous avez souscrit votre abonnement auprès d’Apple, et non avec le groupe Match. Ainsi, vous devez faire la demande auprès du service client d’Apple.
Les autres modalités à connaitre :
A noter que vous serez remboursé qu’au pro-rata du temps restant (c’est à dire que les jours utilisés resteront consommés), et que les Boosters, Love notes et modes Incognito ne sont pas remboursables.
Après 14 jours d’abonnements, il n’est plus possible de faire une demande de remboursement, mais vous pouvez toujours demander une résiliation, effective à la date de fin de votre contrat.
La démarche est la même pour le site de rencontres DisonsDemain, à destination des 50 ans et +.
Et n’oubliez pas de faire un tour sur la liste https://stat-rencontres.fr/liste-site-de-rencontre-france/ si jamais un site vous convient plus dans votre démarche.
Statisticien 👨🎓, j’ai créé stat-rencontres afin de vous aider à choisir le site qui vous correspond statistiquement.
Effectivement, j’ai toujours eu la fibre « d’arrangeur de couple » 😎, afin d’aider mes amis à trouver chaussure à leurs pieds.. ce qui est déjà le cas pour moi.
Expert des problématiques dating, retrouvez ma chaine Youtube de Stat-Rencontres ici (où j’y donne des conseils & analyses 🎙️). Au plaisir 👋,